وضوح واهتمام في كل خطوة
الشروط والأحكام
النشاط ونطاق الخدمة
زهرة الياسمين للمساج والسبا المنزلي يقدم خدمات المساج والسبا والعناية الشخصية المنزلية للرجال والنساء داخل الرياض فقط. الخدمات للاسترخاء والعناية الشخصية وليست بديلًا عن الرعاية الطبية أو العلاج الطبيعي المتخصص.
استخدام الموقع
يعرض الموقع الخدمات ووسائل التواصل والسياسات. لا يتضمن حسابات أو سلة مشتريات أو دفعًا إلكترونيًا. يجب استخدامه بطريقة مشروعة، دون إساءة استخدامه أو الإضرار بوظائفه.
الحجز والدفع
الحجز والاستفسار عن الخدمات عبر واتساب فقط. يُتفق على الخدمة والموقع والسعر الإجمالي والموعد، ويُتحقق من التوفر قبل التأكيد. يُشترط دفع كامل المبلغ مقدمًا، ويؤكد الحجز بعد موافقة مقدم الخدمة واستلام المبلغ المتفق عليه. الضغط على رابط واتساب لا يؤكد الحجز. لا تُضاف تكاليف غير متفق عليها.
حقوق والتزامات الطرفين
يلتزم مقدم الخدمة بالمهنية والخصوصية والنظافة والسلامة والخدمة والموعد المتفق عليهما. يلتزم العميل بعنوان صحيح ومكان آمن والموعد والتعامل باحترام. تخضع التفاصيل والتغييرات والشكاوى لسياسة تقديم الخدمة والعمل.
الإلغاء والاسترداد
الإلغاء المجاني واسترداد كامل المبلغ متاحان قبل موعد الخدمة بست ساعات على الأقل. تُراجع الإلغاءات المتأخرة حسب الظروف والتكاليف الفعلية والحقوق النظامية، دون مصادرة تلقائية لجميع المدفوعات. راجع سياسة الإلغاء والاسترداد لبقية الحالات.
الخصوصية والروابط الخارجية
توضح سياسة الخصوصية استخدام البيانات وخيارات التتبع. يخضع استخدام واتساب لخدمة الطرف الخارجي وشروطه.
الحقوق النظامية والتواصل
تُقرأ هذه الشروط مع السياسات المرتبطة بها دون تقييد الحقوق المكفولة بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. للاستفسار أو الشكوى، تواصل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.